Политика обработки персональных данных

Редакция от 24.10.2026. Документ описывает, какие данные могут попасть к нам при использовании сайта svs-systems.com, зачем и как ими можно управлять. На сайте нет форм сбора данных: мы получаем только то, что вы сами нам пишете.

1. Оператор

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель (далее — Оператор).

Реквизиты Оператора: [реквизиты ИП будут указаны здесь]

2. Какие данные обрабатываются

• Данные, которые вы сообщаете сами, написав Оператору в Telegram или на email: имя, контакты и содержание обращения.
• Сообщения, отправленные в чат-ассистент на сайте. Просим не указывать в чате персональные данные.
• Технические данные запросов к сайту: IP-адрес, сведения о браузере и адрес запрошенной страницы. Они автоматически записываются в журналах сервера, на котором размещён сайт.

3. Цели обработки

• Ответ на обращение и обсуждение возможного сотрудничества.
• Заключение и исполнение договора, если сотрудничество состоится.
• Обеспечение работы и безопасности сайта.

4. Основание обработки

Обработка выполняется на основании вашего согласия, которое вы выражаете, самостоятельно обратившись к Оператору, а также в целях заключения и исполнения договора. Технические данные запросов обрабатываются в объёме, необходимом для работы сайта.

5. Чат-ассистент

Чат-ассистент работает на основе искусственного интеллекта. Ваши сообщения передаются на сервер чата и обрабатываются сторонним сервисом языковой модели, который может находиться за пределами Российской Федерации. На сервере чата сообщения хранятся только в оперативной памяти, в базе данных не сохраняются и удаляются по истечении времени неактивности диалога или при перезапуске сервиса.

Если разговор доходит до готовности к сотрудничеству или вы просите связаться, Оператору через мессенджер Telegram приходит уведомление о самом факте диалога: язык, время, число сообщений и общая тема. Текст сообщений и контакты в уведомление не передаются. Тем не менее не указывайте в чате персональные данные: для связи есть кнопка Telegram и адрес email.

6. Передача данных третьим лицам

Для работы сайта и связи с вами Оператор использует сторонние сервисы: хостинг, мессенджер и почтовый сервис, сервис языковой модели для чат-ассистента. Данные передаются им только в объёме, необходимом для работы этих сервисов. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

7. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва вами согласия.

8. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите Оператору в Telegram (@svs_systems).

9. Файлы cookie и данные в браузере

Сайт сам не использует файлы cookie. Для запоминания выбранного языка на время сеанса используется временное хранилище браузера, оно не содержит персональных данных и очищается при закрытии вкладки.

10. Изменения политики

Оператор вправе изменять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.